礦用自卸工程車在市場(chǎng)上越來(lái)越受到大家的喜愛(ài)。因?yàn)榈V用自卸工程車品種比較多，所以礦用自卸工程車的發(fā)展售后也要全方位。
我們鑫業(yè)機(jī)械廠是專業(yè)生產(chǎn)礦用自卸工程車的廠家，為了規(guī)范售后服務(wù)工作，公司制定以下條例供售后服務(wù)人員及客戶參考，公司將按照此條例開(kāi)展售后服務(wù)工作。
一、控制器部分：控制器保修10個(gè)月。
控制器有下列現(xiàn)象的在不保修：1、有燒線現(xiàn)象的 2、有剪線及改線行為的 3、有自行拆開(kāi)外殼過(guò)的行為 4、無(wú)標(biāo)簽及外殼有明顯損傷的。
二、電機(jī)部分：電機(jī)保修10個(gè)月。
電機(jī)有下列問(wèn)題的不予保修：1、有電源線燒灼及燒焦現(xiàn)象的 2、有電源線剪線或改線的 3、客戶自行拆修過(guò)的 4、電機(jī)外殼有明顯損傷的。
三、電路及燈光部分：1、車輛所有燈光、燈泡屬易損件不予保修 2、其他電路部分包含喇叭、轉(zhuǎn)把、燈光開(kāi)關(guān)、儀表等不保修。
四、后橋及輪胎部分：1、后橋：半軸、齒輪箱等在正常使用不缺油情況下保修半年； 2、后橋部分如是因缺油及無(wú)油情況下異常磨損的不予保修 3、車輛外胎在四個(gè)月內(nèi)無(wú)任何外傷情況下出現(xiàn)鼓包、斷線的給予更換、炸胎不予保修更換、內(nèi)胎不在保修范圍內(nèi)。
鞏義市鑫業(yè)機(jī)械廠
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